{"id":27143,"date":"2023-01-11T16:25:06","date_gmt":"2023-01-11T16:25:06","guid":{"rendered":"https:\/\/froiz.devhub.es\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2023-01-11T16:25:06","modified_gmt":"2023-01-11T16:25:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/froiz.es\/gl\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27143\" class=\"elementor elementor-27143 elementor-5311\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11eb213 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11eb213\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3579346\" data-id=\"3579346\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0257856 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0257856\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ce6d6da elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ce6d6da\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c654ea9\" data-id=\"c654ea9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6568134 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6568134\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"content\" class=\"site-content\"><div id=\"primary\" class=\"content-area\"><h4>1.-INFORMACI\u00d3N EN MATERIA DE PROTECCION DE DATOS<\/h4><p>A trav\u00e9s de esta pol\u00edtica de privacidad DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U (en adelante FROIZ) informa a sus Clientes del tratamiento que realiza de sus datos de car\u00e1cter personal. FROIZ se compromete a mantener su informaci\u00f3n personal protegida y a que no se utilice de ning\u00fan modo de forma indebida.<\/p><p>A trav\u00e9s de este documento de privacidad tratamos de explicarle qui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos, con que finalidad se va a tratar su informaci\u00f3n personal, tambi\u00e9n las distintas legitimaciones y bases jur\u00eddicas del tratamiento, los posibles destinatarios de sus datos, porqu\u00e9 se recaban, as\u00ed como el conjunto derechos que le asisten para controlar en todo momento los datos que nos aporta. El objeto de este documento es detallar la informaci\u00f3n que se debe incluir en la secci\u00f3n de nuestra website denominada Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p><p>FROIZ le informa que asume la responsabilidad de cumplir con la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, tanto nacional, como europea, de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos), y proceder\u00e1 a tratar sus datos de modo transparente, l\u00edcito, leal y proporcionado.<\/p><p>De esta forma le rogamos que lea atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidad, puesto que al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestro website, entendemos que ha le\u00eddo comprensivamente los t\u00e9rminos relacionados con el tratamiento de datos de car\u00e1cter personal.<\/p><h4>2.-AMBITO DE LA APLICACI\u00d3N DE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD<\/h4><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad es de aplicaci\u00f3n a DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U, con C.I.F. A36036739 y domicilio social en c\/ Lourido, n\u00ba 15, 36163 \u2013 Poio (Pontevedra) \u2013 ESPA\u00d1A. Registro Mercantil de Pontevedra: Tomo [*], Secci\u00f3n Tomo [*], Secci\u00f3n [*]Hoja [*], con el n\u00famero de protocolo.<\/p><h4>3.-RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.<\/h4><p>El responsable del tratamiento seg\u00fan definici\u00f3n del Reglamento Europeo \u201ces la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, autoridad u otro organismo que solo o juntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento\u201d.<\/p><p>En el presente caso el responsable del tratamiento de sus datos es DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U.<\/p><h4>4.-FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.<\/h4><p>FROIZ recaba informaci\u00f3n su informaci\u00f3n personal con la finalidad de facilitarle y prestarle el mejor servicio por usted solicitado, de modo que los datos personales recabados a trav\u00e9s de la website www.froiz.es ser\u00e1n objeto de tratamientos relacionados con los siguientes fines:<\/p><ul><li>Registro de usuarios.<\/li><li>Posibilitar la prestaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del servicio de compra online en nuestros supermercados, incluida la gesti\u00f3n de los pedidos correspondientes.<\/li><li>Facilitar a nuestros clientes el pago de los productos adquiridos o del servicio ofertado.<\/li><li>Dar cumplimiento a las obligaciones legales, incluyendo no limitativamente, la Ley 10\/2010 de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales.<\/li><li>Canalizar cualquier comunicaci\u00f3n por usted solicitada, cualquier sugerencia, queja o reclamaci\u00f3n.<\/li><li>Realizaci\u00f3n de estudios de mercado, prospecci\u00f3n comercial, datos estad\u00edsticos, con la finalidad de ofrecerle un mejor servicio que pueda resultar de su inter\u00e9s.<\/li><li>Enviar publicidad relacionada con los productos y servicios contratados, con el objetivo de mantenerle informado de nuestras promociones y ofertas, por si estas pudieran resultar de su inter\u00e9s. Los canales utilizados para esta comunicaci\u00f3n son normalmente: correo electr\u00f3nico, SMS, tel\u00e9fono o su direcci\u00f3n postal.<\/li><\/ul><p>Usted podr\u00e1 optar por otorgar o no otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos para estas finalidades comerciales e informativas, a trav\u00e9s de la marcaci\u00f3n de las casillas que tiene a su disposici\u00f3n en nuestro entorno website, a trav\u00e9s de la marcaci\u00f3n de la casilla: acepto el tratamiento de datos con finalidades comerciales y promocionales en los t\u00e9rminos expuestos. En todo caso le informamos que usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento posterior a su aceptaci\u00f3n:<\/p><p>Las bases jur\u00eddicas que legitiman el tratamiento de sus datos personales son:<\/p><ul><li>El cumplimiento de un contrato y\/o relaci\u00f3n comercial.<\/li><li>El consentimiento informado que nos otorga de manera expresa, libre e inequ\u00edvoca cuando acepta la presente POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD al enviarnos el formulario correspondiente.<\/li><li>Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales que debe atender DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U.<\/li><li>Por inter\u00e9s leg\u00edtimo derivado de toda clase de motivos de seguridad, mejora de nuestros servicios, gesti\u00f3n de sus solicitudes de informaci\u00f3n, reclamaciones y gesti\u00f3n del fraude.<\/li><\/ul><p>Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas. Usted tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Tambi\u00e9n nos garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la informaci\u00f3n que nos facilite, comprometi\u00e9ndose a mantener actualizados los datos que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situaci\u00f3n real; ser\u00e1 asimismo el \u00fanico responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar tanto a DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A. como a terceros.<\/p><h4>5.-CONSERVACI\u00d3N DE SUS DATOS.<\/h4><p>Conservaremos los datos en tanto exista una relaci\u00f3n contractual o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresi\u00f3n, cancelaci\u00f3n y\/o limitaci\u00f3n del tratamiento de datos; terminado dicho plazo de conservaci\u00f3n, FROIZ eliminar\u00e1, destruir\u00e1, bloquear\u00e1 o seudonimizar\u00e1 sus datos personales. En el supuesto del bloqueo, siempre se mantendr\u00e1 su informaci\u00f3n sin darle ning\u00fan uso ni efectuar ning\u00fan tratamiento mientras pueda ser necesaria dicha informaci\u00f3n para el ejercicio de reclamaciones o pueda derivarse alg\u00fan tipo de responsablidad judicial, legal, o contractual de su tratamiento que deba ser atendida y para cuya raz\u00f3n sea necesario proceder a su recuperaci\u00f3n.<\/p><h4>6.-DESTINATARIOS DE SUS DATOS.<\/h4><p>Aquellos datos que nos facilite podr\u00e1n ser cedidos al resto de las empresas del Grupo FROIZ para que dicho Grupo pueda efectuar estudios de mercado, as\u00ed como desarrollar acciones comerciales, sean de car\u00e1cter general o adaptadas a sus caracter\u00edsticas personales, sobre productos y servicios relacionados con el objeto social de DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U y la venta minorista de bienes y servicios en general, perdurando su autorizaci\u00f3n hasta que no sea revocado el consentimiento. Las empresas que componen el Grupo FROIZ son las siguientes: DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U, con C.I.F. A36036739 y domicilio social en c\/ Lourido, n\u00ba 15, 36163 \u2013 Poio (Pontevedra) \u2013 ESPA\u00d1A.<\/p><p>Asimismo, para el \u00f3ptimo y mejor cumplimiento \/ consecuci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio o la gesti\u00f3n del pedido, FROIZ se encuentra obligada a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre y apellidos, direcci\u00f3n y tel\u00e9fono) a otras empresas que pueden colaborar en el proceso de contrataci\u00f3n de los productos por usted solicitados, (transportistas, empresas gestoras del pago y entidades financieras). En todos los casos, los datos que se facilitan a estos terceros son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar y la aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad por su parte implica el consentimiento espec\u00edfico a esta cesi\u00f3n de datos. En la actualidad, FROIZ trabaja con los siguientes partners a tales efectos: DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U, con C.I.F. A36036739 y domicilio social en c\/ Lourido, n\u00ba 15, 36163 \u2013 Poio (Pontevedra) \u2013 ESPA\u00d1A.<\/p><p>Tambi\u00e9n su informaci\u00f3n personal estar\u00e1 a disposici\u00f3n de las Administraciones P\u00fablicas, Jueces y Tribunales, para la atenci\u00f3n de posibles reclamaciones nacidas del tratamiento de sus datos.<\/p><h4>7.-INFORMACION QUE RECABAMOS EN LAS VISITAS A LA WEBSITE.<\/h4><p>En FROIZ recabamos y almacenamos informaci\u00f3n personal muy limitada, bien sea porque usted como interesado facilita la informaci\u00f3n de forma activa, o se encuentre navegando en nuestra website. Se recaba la direcci\u00f3n de protocolo IP, de su dispositivo, tambi\u00e9n datos sobre el programa que est\u00e1 utilizando como navegador, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la direcci\u00f3n web por la que accedi\u00f3 al website de FROIZ.<\/p><p>Le informamos que informaci\u00f3n se utiliza para conocer la resiliencia t\u00e9cnica de nuestros sistemas en cuanto al tr\u00e1fico, el tiempo de carga de nuestra web o el n\u00famero de visitantes. Es una herramienta para verificar en tiempo real el correcto funcionamiento de nuestro servicio website, con la finalidad de mejorar su rendimiento y ofrecer en todo momento un mejor servicio a nuestros usuarios.<\/p><h4>8.-EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO INTERESADO.<\/h4><p>FROIZ le informa en cuanto los derechos que le asisten como interesado, que usted tiene el pleno control sobre el conjunto de los datos que nos aporta, de esta forma FROIZ asegura que la informaci\u00f3n que nos facilita sea veraz, actualizada y precisa.<\/p><p>Concretamente podr\u00e1 ejercer los derechos sin coste alguno de acceso, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n al tratamiento, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, as\u00ed como su derecho a la portabilidad, en DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U, c\/ Lourido, n\u00ba 15, 36163 \u2013 Poio (Pontevedra) \u2013 ESPA\u00d1A, enviando una solicitud junto con una fotocopia y\/o copia escaneada del DNI del solicitante, tambi\u00e9n a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica grupofroiz@froiz.es y a trav\u00e9s de nuestro DELEGADO DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:delegadoprotecciondatos@froiz.es\">delegadoprotecciondatos@froiz.es<\/a>. Igualmente usted tendr\u00e1 derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, bien a trav\u00e9s de la sede electr\u00f3nica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su direcci\u00f3n postal (c\/ Jorge Juan, 6, 28001 \u2013 Madrid).<\/p><h4>9.-LA PROTECCI\u00d3N DE SU INFORMACI\u00d3N: MEDIDAS DE SEGURIDAD.<\/h4><p>FROIZ se compromete a proteger su informaci\u00f3n personal. Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que FROIZ ha adoptado todas las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad inform\u00e1tica de los datos personales suministrados, incluidas -entre otras-:<\/p><ol><li>La seudonimizaci\u00f3n y el cifrado de datos personales cuando corresponda.<\/li><li>La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/li><li>La capacidad de restaurar la disponibilidad y al acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida, en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.<\/li><li>Un proceso de verificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y valoraci\u00f3n regulares de la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/li><\/ol><p>FROIZ proactivamente se encuentra especialmente interesado y comprometido en ofrecerle un alto nivel de seguridad, as\u00ed como proteger su la seguridad, confidencialidad e intimidad de sus datos personales.<\/p><h4>10.-ACTUALIZACI\u00d3N DE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD.<\/h4><p>FROIZ se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad, al menos cada seis (6) meses, o cuando se produzca cualquier modificaci\u00f3n en nuestros procesos o sea de aplicaci\u00f3n cualquier normativa concordante en materia de protecci\u00f3n de datos. En caso de que contemos con su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o SMS, le enviaremos cumplida informaci\u00f3n sobre los cambios que ocurran en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Siempre y cuando sea legalmente necesario procederemos a renovar su consentimiento, para que nos confirme que usted est\u00e1 conforme y otorga su consentimiento con los cambios o actualizaci\u00f3n efectuada.<\/p><p>La informaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad ha sido actualizada el 24 de mayo de 2018.<\/p><h4>11.-CONTACTO CON FROIZ.<\/h4><p>Usted puede contactar con FROIZ para cualquier cuesti\u00f3n que sea de su inter\u00e9s en relaci\u00f3n con esta Pol\u00edtica de Privacidad o por cualquier raz\u00f3n, a trav\u00e9s de nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, o puede enviar un correo al DELEGADO DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE FROIZ, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:delegadoprotecciondatos@froiz.es\">delegadoprotecciondatos@froiz.es<\/a>.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2adfcdb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2adfcdb\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d07dea8\" data-id=\"d07dea8\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos 1.-INFORMACI\u00d3N EN MATERIA DE PROTECCION DE DATOS A trav\u00e9s de esta pol\u00edtica de privacidad DISTRIBUCIONES FROIZ, S.A.U (en adelante FROIZ) informa a sus Clientes del tratamiento que realiza de sus datos de car\u00e1cter personal. 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